勧誘方針

「金融サービスの提供に関する法律」に基づき、保険商品をはじめとする各種金融商品の販売における勧誘方針を下記の通り定め、これに基づいて販売活動を行います。

1. 法令等を遵守し、適切な勧誘を行います。

イ）保険業法、金融商品の販売等に関する法律、個人情報の保護に関する法律および
　　その他の関係法令等を遵守します。

ロ）お客様への勧誘を適切に行うために必要な社内管理体制を整備するとともに、
　　関係するもの全員に十分なコンプライアンス教育を行います。

ハ）お客様に関する情報は、当社で定めたプライバシーポリシーを遵守し
　　適切な管理、取り扱いを行います。

ニ）当社は既契約者以外へのDM、テレアポ等の勧誘は行いません。

イ）お客様の保険商品、サービス等に関する知識、経験、財産の状況及び加入目的を充分勘案し、
　　ご意向や実情に沿った適切な保険商品をご選択いただけるように創意工夫に努めます。
　　また、当社は外貨建て商品は一切取り扱いいたしません。

ロ）保険商品、サービス等のご説明に当たり、説明の仕方等を社内で充分研究し
　　お客様に商品内容を充分ご理解いただけるよう努めます。

ハ）こちらから訪問する場合、事務所に来社いただく場合等、お客様に十分な配慮をし
　　適切に保険商品、サービス等のご案内を行うよう努めます。

二）保険金不正請求等を防止する観点から、優良な契約者の選択を第一とし
　　不正行為に関しては常に注意を払っていきます。

イ）お客様からのお問い合わせには迅速、丁重に対応いたします。

ロ）当社はほとんどの契約がお客様からの紹介で成り立って来ました。
　　これは事故時のお客様の満足度が非常に高かったからこそできたことです。
　　今まで以上に、事故時の迅速な対応、確実な経過報告、かつ保険金の支払いが完了し
　　事故が締結するまで、お客様に充分満足していただける事故対応を行います。

ハ）過失割合、過去の判例、社会保障などお客様のために役立つ、付加的な知識を
　　社員全員が身に付け真のお客様に役立つ代理店になれるよう、今後も努力していきます。

ニ）お客様のご意見等を収集し、生保、損保全般に渡り常に新しい商品のご案内に努めます。

〒320-0012
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FAX：028-688-0016

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令和7年4月1日制定
ロイヤルエージェンシー有限会社
代表取締役磯博幸